تحلیل رفتار مشتری و مدیریت فروشگاه‌ها با ایجاد مرجع واحدی از واقعیت

پکیج راهکارهای صنعت خرده‌فروشی نمودار در قالب مجموعه‌ای از داشبوردهای مدیریتی، تمام داده‌های مرتبط با خرده‌فروشی را به صورت یک‌پارچه با هدف مدیریت فرآیند و تحلیل داده‌ها جمع‌آوری می‌کند.

صنعت خرده‌فروشی فرآیندهای بسیار گسترده‌ای دارد و در نتیجه داده‌های آن در نرم افزارهای مختلف مثل باشگاه مشتریان، POS، فروش و … جمع‌آوری می‌شود. اما چگونه می‌توان داده‌های مختلف از فرآیندهای مختلف را در کنار هم قرار داد و تصویری معنادار از الگوهای رفتاری و ارتباط میان آن‌ها ساخت؟

راهکار مدیریت خرده فروشی نمودار با چینش درست شاخص‌های کلیدی عملکرد، تصویری واضح از پایین‌ترین تا بالاترین سطح اطلاعات را برای مدیران فراهم می‌کند.

ایجاد مرجع واحدی از واقعیت این امکان را به مدیران می‌دهد که نگاهی ۳۶۰ درجه روی همه فرآیندها داشته باشند، با داشبوردهای هوشمند در سریع‌ترین زمان به اطلاعات دسترسی پیدا کنند و با رسیدن به الگوهای داده‌ای، رفتار مشتریان را بشناسند، فرآیندهای فروش را عارضه‌یابی کنند و بهبود دهند.