بازاریابی
نظارت، ارزیابی و بهبود عملکرد فروش با ایجاد مرجع واحدی از واقعیت
راهکار مدیریت فروش نمودار در قالب یک داشبورد مدیریتی، تمام داده‌های مرتبط به فروش را به صورت یک‌پارچه با هدف مدیریت فرآیند و تحلیل داده‌ها جمع‌آوری می‌کند.
داده‌های فروش فراوان هستند و می‌توان با رویکردهای متفاوتی آن‌ها را سنجید. از سمت دیگر یک تیم فروش با وجود هیجانات این فرآیند، باید روی عناصر متعددی متمرکز باشد تا بتواند به نتیجه برسد. در نتیجه یک داشبورد مدیریتی فروش با استخراج و یک‌پارچه‌سازی داده‌ها می‌تواند یک نگاه ۳۶۰ درجه به تمام فرآیندها به شما بدهد تا در کوتاه‌ترین زمان ممکن بتوانید به درست‌ترین اطلاعات دسترسی پیدا کنید.
چینش هوشمندانه شاخص‌های کلیدی عملکرد در کنار یکدیگر، ترسیم و تحلیل جزییات فرآیند فروش به تفکیک کانال‌ها و نواحی فروش، آنالیز دقیق فروش محصولات، الگوی خرید مشتریان و بررسی عملکرد تیم فروش در تمام مراحل، از جمله اطلاعاتی است که از پایین‌ترین سطح تا بالاترین سطح در اختیار شما قرار می‌گیرد و مرجع واحدی از واقعیت برای شما می‌سازد.
با کدام چالش‌ها رو به رو هستید؟
- پراکندگی و گستردگی داده‌های فروش
- سردرگمی در استفاده از شاخص‌های کلیدی عملکرد مهم برای روایت‌گری شفاف از وضعیت حال حاضر
- نبود دسته‌بندی مشتریان بر اساس الگوی خرید و رفتار آن‌ها
- عدم توانایی در سنجش سطح رضایت مشتریان در داده‌های پراکنده
- عدم توانایی در عارضه‌یابی پروژه‌های فروش از دست رفته
- عدم توانایی در بهینه‌سازی فرآیندهای فروش به دلیل نبود داده‌های شفاف در هر مرحله
چگونه به چالش‌های شما پاسخ می‌دهیم؟
- بهینه‌سازی فرآیند فروش و افزایش نرخ موفقیت
- تجزیه، تحلیل و پیش‌بینی فرآیند فروش و در نتیجه کاهش ریسک در فرآیندها
- اتخاذ تصمیمات داده‌محور، چابک و عمل‌گرا با دسترسی در کوتاه‌ترین زمان به اطلاعات
- نظارت بر عملکرد کارشناسان فروش با دیتاهای دقیق و شفاف، عارضه‌یابی و بهبود عملکرد آن‌ها در هر مرحله از فرآیند فروش
- شناسایی فرصت‌های فروش از دست رفته با بررسی عملکرد محصول خود در برابر رقبا
- کسب بینش دقیق نسبت به مشتریان، از اطلاعات دموگرافیک آن‌ها تا تحلیل سطح رضایت آنان
- افزایش مشتریان وفادار با تحلیل شاخص‌های تأثیرگذار و بهبود سفر مشتری
- امکان مقایسه فروش در مناطق جغرافیایی مختلف و لاین‌های محصولات متفاوت
- رصد روند و وضعیت نقطه به نقطه شاخص‌های فروش با ریزترین جزئیات
- شناسایی نقاط گلوگاهی فرآیند با ایجاد بستر ریز مدیریت فروش
- تحلیل عملکرد مشتریان و نمایندگان فروش مربوطه از زاویه فروش و مطالبات آن
- تحلیل فرصت‌های از دست رفته و در دسترس فروش
استخراج ارزش از معدن داده‌های شما
هوش تجاری نمودار به شما کمک می‌کند که به قدرت داده‌های خود پی ببرید.